「ご予約フォーム」
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「キャンセルについて」
お寄せいただくご質問について最も多いキャンセルについてのご案内です。
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4日以上前
ご予約内容のご変更(人数の増減・単品の追加など)・キャンセルなど、すべて無料で対応できる期間です。
4日前の午後以降になると、コースの変更・人数の増減・単品の追加(食材)などご対応できかねます。
4日前(午後)〜前日(午前)
無料キャンセル期間
前日(午後)〜当日
※天気予報にて、当日の開催時刻の降水確率が50%以上かつ、開始時刻の3時間前までに電話連絡をいただけましたら無料でキャンセルを承ります。
ご予約日の前日正午までは無料でキャンセルを承ります。
上記期限以降のキャンセルにつきましては、ご予約いただいておりますコースの『食材のみコース』と同額のキャンセル料を頂戴し、準備させていただいた食材をお渡しいたします。
なお、雨天時の当日キャンセルにつきましてはその限りではありません(※)
※天気予報にて、当日の開催時刻の降水確率が50%以上かつ、開始時刻の3時間前までに電話連絡をいただけましたら無料でキャンセルを承ります。